আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
নিচের কার্ডগুলোতে শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
8 Baje (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8 Baje-র সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 8 Baje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
8 Baje-র সেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, জ্যাকপট, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা। এই সেবাগুলো ব্যবহারের জন্য একটি নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক।
8 Baje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর 8 Baje আপনার দেওয়া তথ্য যাচাই করবে। প্রাথমিক যাচাই ছাড়াও উইথড্রয়ালের আগে পূর্ণ KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। KYC-র জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে।
ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। সবসময় সত্য তথ্য দিন।
8 Baje যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি মনে হয় তথ্য মিথ্যা বা সন্দেহজনক। নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে।
আপনার 8 Baje অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখলে নিরাপত্তা আরও বাড়ে।
8 Baje নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে 8 Baje সাধারণত ইমেইল বা এসএমএসে সতর্ক করবে, জরুরি পরিস্থিতি ছাড়া।
8 Baje-তে অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি যাতে আপনার ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যতটা সম্ভব সহজ হয়।
মনে রাখুন: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণ ডিপোজিটের অর্থে এই বাধ্যবাধকতা নেই।
8 Baje কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন Mobile Pay বা Nagad) নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে, যা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
8 Baje নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা আবশ্যক। বোনাস অফারের সুবিধা নিতে হলে প্রাসঙ্গিক শর্তগুলো অবশ্যই আগে পড়ুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত)। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (10x wagering requirement)।
ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও VIP রিওয়ার্ডের শর্ত আলাদাভাবে প্রতিটি অফারের পাশে স্পষ্ট করা থাকবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
8 Baje-তে বাজি ধরার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা আবশ্যক। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
নিচের পরিস্থিতিতে 8 Baje একটি বাজি বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করতে পারে:
লাইভ বেটিং: লাইভ ম্যাচে বাজি ধরার সময় ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিতকরণের সময় প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত।
বাজি জিতলে জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বড় পরিমাণ জয়ের ক্ষেত্রে (৳৫ লক্ষের বেশি) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পরিশোধ করা হবে।
8 Baje-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
8 Baje উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়ম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।
8 Baje দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত একটি বিনোদন — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়মের বিষয় হিসেবে নয়, একটি নৈতিক দায়িত্ব হিসেবে দেখি।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব এবং প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শের দিকে পরিচালিত করব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
8 Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
8 Baje SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় — তাই ব্যবহারকারীকেও সতর্ক থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
8 Baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
8 Baje নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 8 Baje দায়ী নয়।
বিচার এখতিয়ার: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ 8 Baje-র নিবন্ধিত দেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দেয়। সাধারণত লাইভ চ্যাটে ২ মিনিটের মধ্যে এবং ইমেইলে ৬ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।